Privacy

Welke gegevens we bewaren

Voor het uitvoeren van een bestelling bewaren we: je naam, e-mailadres, bezorgadres, je bestelling en de betalingstatus.

Waarom

We verwerken deze gegevens op twee grondslagen: uitvoering van de koopovereenkomst (zonder adres geen pakket, zonder e-mail geen bevestiging) en de wettelijke administratieplicht (de Belastingdienst eist dat we orders bewaren).

Hoe lang

Orders worden bewaard zolang de wettelijke administratieplicht (zeven jaar) loopt. Daarna verwijderen we ze.

Wie kan erbij

Alleen wij. We delen je gegevens niet met derden, behalve waar dat nodig is voor verzending (vervoerder) en betaling (Mollie).

Je rechten

Onder de AVG heb je recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking, of vragen om dataportabiliteit (een kopie van je gegevens in een gangbaar formaat). Stuur je verzoek naar info@natuurwol.nl; we reageren binnen vier weken. Klachten kun je voorleggen aan de Autoriteit Persoonsgegevens.