Verzending en levering
Hoe je bestelling bij je komt.
Verzendkosten
€5,95 per bestelling naar één Nederlands adres, ongeacht het aantal artikelen of het gewicht.
Gratis verzending vanaf €95 ordertotaal. Dat haal je meestal al met één dekbed of twee kussens.
Levertijd
2 tot 5 werkdagen. Bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 binnenkomen, gaan dezelfde dag de deur uit. In het weekend verzenden we niet.
Vervoerder
We verzenden met PostNL, in een recyclebare doos. Je krijgt een track-and-trace per e-mail zodra het pakket onderweg is. Niet thuis? PostNL bezorgt het dan bij de buren of in een afhaalpunt.
Internationaal
Voorlopig verzenden we alleen binnen Nederland. België en Duitsland volgen zodra we de logistiek daarvoor geregeld hebben. Mail ons via contact als je in het grensgebied zit en niet wilt wachten.
Verpakking
Eenvoudige kartonnen doos, volledig recyclebaar. Geen plastic, geen bubbeltjesfolie. Wol heeft die bescherming niet nodig, en het scheelt afval.
Bij vertraging
Als PostNL er onverhoopt langer dan een week over doet, mail ons via contact met je ordernummer. We zoeken het uit en zorgen voor een oplossing.
Retourneren
Beddengoed valt onder de wettelijke hygiene-uitzondering: zolang de verzegeling intact is heb je 14 dagen herroepingsrecht, eenmaal opengemaakt vervalt dat. Volledige voorwaarden op retour.